日常我們買的每一件產品都希望是一件完美的沒有瑕疵的產品，特別是在追求細致化的同時更希望產品是超出價值的范疇，近期在與我公司合作高鋁磚產品中的一新客戶就很注重產品的品相，而且該客戶從來沒有接觸過高鋁磚，然而在他的視野里高鋁磚就應該是尺寸精準、表里如一，但是其實并不是這樣的。

客戶在收到定購的高鋁磚之后打電話到公司，聽語氣似乎有些失望，然后開始抱怨說高鋁磚尺寸有誤差基本上每塊長度都大了1mm，表面還有似乎不很明顯的小紋路，其它地方都很好就是有這兩點缺陷，聽后客戶的評價我認為這種點評是對我們高鋁磚產品要求細致化生產的一個高標準，我非常認同。

從專業的角度來說高鋁磚尺寸誤差及表面有微裂紋是對非金屬礦產品制造的一個理解，特別是非精細化產品，在國標允許的情況下是可以出現些許瑕疵的，高鋁磚尺寸的誤差在實際生產過程中能引起誤差的原因是多項的比如說原料配比時候要考慮其中的模量變化，機制成型的模具制作要考慮磚坯的放尺長度、燒結過程中的液相變化及莫來石相的膨脹系數等這些因素都是不能夠通過人工控制而改變的，對于高鋁磚產生裂紋的原因是多方面的，可能有一 種或者幾種因素共同起作用，但從實質上來分析，主要由于應力的作用超過高鋁磚本身承受的應力才導致裂紋的發生。實際生產過程中由于制品物理化學變化而產生的微裂紋有時對制品提高抗熱震性能是有益的，就要根據造成高鋁磚裂紋的各種因素進行調整改進，減少以致消除其危害 ，提高高鋁磚產品的合格率。總之對于高鋁磚尺寸誤差和表面裂紋這種情況在客戶方面只要不超出國標要求尺寸就不影響使用，下面為高鋁磚國標GB/T2988-2012中對于外觀的要求如下表：

上述表格中的內容為高鋁磚成品后對于尺寸、外觀要求的判定標準，這些也是作為高鋁磚的驗收標準，其實當客戶說到我們生產的高鋁磚尺寸長了1mm的時候我的心中是一種默默的認可，但是需要改進的地方還是有許多，最終都是為了客戶滿意使用放心。